Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Das Neue Schwarz! Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: 

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben.

Sie verpflichten sich, unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Produkte und Dienstleistungen: 

Wir sind stets bemüht, genaue und aktuelle Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preisen und Lagerverfügbarkeit. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Auftragsbestätigung:

Alle Bestellungen über Das Neue Schwarz bedürfen unserer Bestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus verschiedenen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei nicht vorrätigen Artikeln, fehlerhafter Preisangabe oder Betrugsverdacht.

Preise und Zahlung:

Preise: Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren. Sollte ein Preis fehlerhaft angezeigt werden, benachrichtigen wir Sie vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Zahlung: Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: American Express, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, Mastercard und Visa.

Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter abgewickelt.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle Bestellungen aktuelle, vollständige und korrekte Rechnungs- und Lieferinformationen zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.

Versandbedingungen:

Alle Versandbedingungen unterliegen unseren separaten Versandbedingungen, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind. Wichtige Punkte:

Der Versand ist auf physische Adressen innerhalb Österreichs beschränkt.

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Die Standardlieferzeit beträgt 3–8 Werktage.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien:

Alle Rückgaben und Erstattungen unterliegen unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind. Wichtige Informationen:

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies umfasst sowohl Gründe wie Qualitätsmängel, Defekte oder falsche Lieferung als auch persönliche Gründe (z. B. falsche Größe oder Farbwahl). Der Artikel muss dabei ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern der Grund nicht in einem Qualitätsmangel liegt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

Nach Genehmigung Ihrer Rückgabeanfrage wird die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto gutgeschrieben.

Für berechtigte Rücksendungen erheben wir keine Bearbeitungsgebühr. Nicht berechtigte Rücksendungen werden nicht erstattet und an Sie zurückgesendet.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben gemäß EU-Verbraucherschutzrecht (Richtlinie 2011/83/EU) und dem österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) §§ 312g, 355 das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist uns eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) zu übermitteln. Verbraucher können hierfür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch andere Lieferart) innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Transaktion.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Darüber hinaus bieten wir freiwillig ein erweitertes 30-täiges Rückgaberecht für qualitative Mängel oder falsche Lieferung an (siehe Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen).

Geistiges Eigentum:

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Das Neue Schwarz oder deren Inhaltslieferanten und urheberrechtlich sowie durch andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie diese Inhalte weder vervielfältigen, verbreiten noch abgeleitete Werke davon erstellen.

Haftungsbeschränkung: 

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Das Neue Schwarz nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Kündigung: 

Wir können beispielsweise nach eigenem Ermessen diesen Vertrag oder Ihren Zugang zu den Diensten (oder Teilen davon) jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen. Sie bleiben jedoch zur Zahlung aller bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verpflichtet.

Änderungen der Nutzungsbedingungen: 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Die aktualisierten Inhalte werden auf unserer Website veröffentlicht.

Sie sind dafür verantwortlich, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Anwendbares Recht: 

Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns angebotenen Servicevereinbarungen unterliegen österreichischem Recht und sind nach diesem auszulegen.

Kontaktinformationen:

Geschäftsname: Das Neue Schwarz 

Adresse: Landskrongasse 1, 1010 Wien, Austria

Telefon: +43 1 532 0105

E-Mail: info@dasneueschwarz.store 

Öffnungszeiten:  (GMT+01:00) Central European Standard Time

Montag–Samstag: 10:30–18:30 Uhr

Sonntag: Geschlossen 

Antwortzeit: Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.